Internet de fibra optica para tu hogar y tu negocio
Internet de fibra optica simetrica para hogares y negocios de Mocoa y Sibundoy (Putumayo). Megaplanes sin clausula de permanencia, con soporte local por WhatsApp.

Verifica tu cobertura
Escribe tu direccion y barrio; te confirmamos por WhatsApp en minutos.Planes de internet para tu hogar y tu negocio
- Fibra óptica simétrica. Ideal para 1 a 3 dispositivos, clases virtuales y streaming HD. Instalación gratis.
- Fibra óptica simétrica. Hogares con varios usuarios, teletrabajo, gaming y streaming 4K. Instalación gratis.
- Fibra óptica simétrica. Negocios, cámaras, datafónos y oficinas con muchos dispositivos. Soporte prioritario.
Precios en pesos colombianos, IVA incluido cuando aplica. Sujetos a cobertura y a las condiciones del contrato unico de servicios, disponible para clientes en el Portal de Clientes.
Por que elegirnos
Fibra optica real
Velocidad simetrica de subida y bajada hasta tu hogar o negocio (FTTH), sin cobre ni intermitencias.
Soporte local en horario de oficina
Atencion por WhatsApp, telefono y visita tecnica desde nuestras sedes de Mocoa y Sibundoy, de lunes a sabado.
Precios claros
Sin clausula de permanencia ni cobros ocultos: el valor que ves es el valor que pagas.
Empresa del Putumayo
Operador de telecomunicaciones vigilado por la SIC y sujeto al regimen de proteccion de usuarios de la CRC.
Cobertura
Prestamos servicio de internet por fibra optica en Mocoa y Sibundoy (Putumayo). Escribenos por WhatsApp con tu direccion y barrio y te confirmamos cobertura e instalacion.
Preguntas frecuentes
Cuanto tarda la instalacion?
Una vez confirmada la cobertura y firmado el contrato, coordinamos la visita de instalacion por WhatsApp y te indicamos fecha y condiciones.
Tienen clausula de permanencia?
No. Puedes cancelar en cualquier momento por los mismos canales por los que contrataste, sin penalidad.
Como pago mi factura?
En linea con tarjeta, PSE, Nequi o Bancolombia desde el boton Pagar factura, o en nuestras oficinas de Mocoa y Sibundoy. Dudas de cartera: +57 350 7132937.
Que hago si el servicio falla?
Escribenos al WhatsApp de soporte o llama a la linea de soporte de tu sede. Si la falla es nuestra, la compensacion se aplica en tu factura conforme a la regulacion de la CRC.
Informacion importante para nuestros usuarios
Recuerda que puedes presentar tus peticiones, quejas y recursos (PQR) por cualquiera de nuestros canales de atencion: oficinas de Mocoa y Sibundoy, WhatsApp de soporte, correo soporte@inqtelsas.com.co o el portal de clientes. Respondemos en maximo 15 dias habiles conforme a la Resolucion CRC 5050 de 2016. Si no estas de acuerdo con la respuesta, puedes interponer recurso de reposicion y, en subsidio, de apelacion ante la SIC.
Listo para navegar a la velocidad de la fibra?
Sin clausulas de permanencia y con atencion humana en Mocoa y Sibundoy. Escribenos por WhatsApp y te confirmamos cobertura e instalacion.
Escribenos por WhatsApp Ventas +57 311 2293427Nuestras sedes y canales de atencion
Horario de oficina: lunes a sabado
Mocoa
Cll 3 # 9-64
Mocoa, Putumayo, Colombia
- Ventas
- +57 311 2293427
- Soporte
- +57 321 3042744
- +573213042744
Sibundoy
Calle 16 N 20A-37, Barrio El Cedro
Sibundoy, Putumayo, Colombia
- Ventas
- +57 310 8712065
- Soporte
- +57 310 8733404
Informacion al usuario - Regimen de Proteccion de Usuarios (CRC)
- Razon social: IN QUALITY TELECOMMUNICATIONS SAS - NIT 901323159-7
- Linea de atencion: +57 311 2293427 - WhatsApp +573213042744
- Correo para PQR: soporte@inqtelsas.com.co
- Como presentar una PQR (peticion, queja o recurso)
- Regimen de proteccion de los derechos de los usuarios
- Tarifas, planes y condiciones comerciales
- Indicadores de calidad del servicio
- Terminos y condiciones del servicio
- Contrato unico de servicios (clientes registrados)
- Politica de tratamiento de datos personales (Ley 1581 de 2012)
- Superintendencia de Industria y Comercio - SIC
- Comision de Regulacion de Comunicaciones - CRC
- Ministerio de Tecnologias de la Informacion - MinTIC
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